Questions fréquentes

Qui est France Code ?

France Code est un organisme agréé par la Délégation à la Sécurité Routière du Ministère de l’Intérieur pour l’administration des épreuves théoriques du Code de la Route.

Quel examen du Code de la Route choisir ?

Vous avez le choix entre deux épreuves:

– ETG – Voiture: pour les permis de Catégories B, C, D et E

– ETM – Moto: pour les permis de Catégorie A

Combien coûte l’inscription aux examens ?

Passer l’examen du Code de la route coûte 30€ TTC. Le tarif est fixé par arrêté ministériel.

Qu’est ce que le numéro Numéro d’enregistrement préfectoral harmonisé (NEPH) ?

Le NEPH ou Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé est un numéro constitué de 12 chiffres, attribué à toute personne déposant un dossier d’inscription aux examens du permis de conduire. Il devient par la suite votre numéro de permis.

Pour l’obtenir, deux options:

– Si vous êtes élève dans une Auto-École, renseignez vous auprès d’elle.
– Si vous êtes candidat libre, rendez vous sur le site de l’ANTS, afin d’y effectuer une demande de Permis de Conduire.

Comment s’inscrire à l’examen du code de la route ?

Muni de votre NEPH, vous pouvez prendre rendez-vous sur notre site internet. Recherchez le centre d’examen le plus proche de chez vous depuis notre page d’accueil et sélectionnez la date et l’heure qui vous conviennent. Nous vous confirmons la prise de rendez-vous immédiatement après le règlement des 30 € par carte bancaire (paiement sécurisé)

Toujours muni de votre NEPH, vous pouvez également vous rendre directement dans l’une de nos agences pour une prise de rendez-vous en personne ou un passage immédiat. Nous acceptons les cartes bancaires mais également les règlements en espèces.

A quoi ressemble l’examen ?

Cette vidéo tutorielle vous explique en détail le déroulement de l’examen afin que vous n’ayez pas de surprise le jour J:

De quoi aurai-je besoin le jour de l’examen ?

Si vous vous présentez dans l’une de nos agences sans avoir pris de rendez vous au préalable assurez vous de bien avoir votre NEPH ainsi que 30 € pour le règlement (Carte bancaire ou espèces)

Si vous avez réservé votre place en ligne, munissez vous de la convocation que vous avez reçue par email lors de la prise de rendez vous.

Dans les deux cas, il est impératif que vous soyez également muni d’une pièce d’identité valide, sans quoi notre personnel examinateur ne sera pas en mesure de vous admettre dans la salle d’examen.

Peut-on passer le code de la route Auto et Moto le même jour ?

Oui, il est tout à fait possible de passer l’examen du code de la route auto et moto le même jour. Il suffit de s’inscrire à deux créneaux horaires différents et le tour est joué. Et ça reste sans rendez-vous !

Comment annuler une réservation ?

Pour cela suffit de contacter notre service client en cliquant juste ici ou en vous rendant sur la page « Contact ».

Où est ce que je peux trouver ma convocation à l’examen du code de la route ?

Votre convocation est envoyé directement via votre boîte mail une fois votre réservation confirmée

Ps : Vérifiez vos spam

Si vous ne trouvez pas votre résultat cliquez juste ici

Où trouver mes résultats ?

Si vous ne trouvez pas vos résultat, voici les démarches à suivre pour le retrouver :

  • Vérifier votre boîte mail
  • Appeler le centre d’examen où vous avez passé votre code
  • Nous faire la demande sur nos réseaux sociaux
  • Nous envoyer la demande à contact@francecode.fr
  • Contacter le service client ici

Vous pouvez également retrouver les démarches à suivre pour le retrouver en vous rendant sur la page « mes résultats du code de la route »

Comment savoir si le centre d’examen est ouvert ?

Il suffit de vérifier les horaires en tapant simplement le nom du centre de votre choix dans la barre de recherche : « Trouve le centre le plus proche de chez toi ».

Quels sont les moyens de paiement ?

Dans tous nos centres en France, l’examen du code coûte 30 euros. En ce qui concerne les modalités de paiement, tu peux régler par carte, en espèces ou encore par chèque.

Quelle est la différence entre le code auto et le code moto ?

Les questions du code moto seront spécifiques aux deux roues. Pour passer l’examen, il faut également faire une demande de permis moto auprès de l’ANTS.

Quels sont les thèmes du code de la route ?

Les thèmes abordés seront :

  • La circulation routière;
  • Le conducteur;
  • La route;
  • Les autres usagers;
  • Les notions divers;
  • Les premiers secours;
  • Prendre et quitter son véhicule;
  • La mécanique et les équipements;
  • La sécurité du passager et du véhicule;
  • L’environnement;

Ai-je besoin de ramener du matériel informatique pour passer l’examen du code de la route ?

Tous nos centres d’examen en France, sont équipés de matériel high-tech : souris, tablettes, casques, ordinateur, le package complet ! Pas besoin d’emmener quoi que ce soit, sauf toi-même bien sûr.

Est-ce que je peux l’examen si je n’ai pas réussi la première fois ?

En cas d’échec, tu peux retenter directement, et autant de fois que tu veux.

Quels sont les démarches suite à une annulation de permis ?

  1. Prendre un rendez-vous chez un médecin agréé pour une visite médicale
  2. Prendre un rendez-vous chez un médecin agréé pour effectuer un test psychotechnique
  3. Démarche auprès de l’ANTS pour réactiver votre NEPH
  4. Nous contacter

Comment faire une demande de changement de prénom ?

Pour cela il faut nous contacter par mail à l’adresse : contact@francecode.fr

Vous pouvez également contacter notre service client ici

France Code peut-il accueillir des personnes en situation de handicap ?

Malheureusement nos centres France Code ne sont pas en capacité d’accueillir des personnes situation de handicap. Pour trouver un centre d’examen qui peut accueillir des personnes en situation de handicap vous devez contacter le Bureau d’Éducation Routière (BER)

Je suis non francophone, puis-je passer avec un traducteur le jour de l’examen ?

Malheureusement nos centres France Code ne sont pas en capacité d’accueillir des non francophones. Pour trouver un centre d’examen qui peut accueillir des non francophones vous devez contacter le Bureau d’Éducation Routière (BER)